01
专线基础
专线定义、MSTP/SDH/MPLS VPN、与传统宽带区别、SLA指标
延迟抖动丢包
02
延迟与抖动
传播/处理/排队/序列化延迟 · 抖动计算 · 业务影响
时延抖动QoS
03
网络测量基础
Ping/Traceroute · OWAMP/TWAMP · iperf3/mtr/Smokeping
测量工具
04
物理层根因
光纤损耗色散 · 光模块故障 · 链路误码 · 电缆接头
光功率CRC
05
数据链路层根因
二层环路 · ARP攻击 · VLAN错误 · LACP故障
STPVLAN
06
网络层根因
路由黑洞/环路 · BGP震荡 · ECMP哈希 · MTU分片
BGPECMP
07
传输层根因
TCP拥塞控制 · 全局同步 · UDP丢包乱序 · 端口耗尽
TCPUDP
08
应用层根因
N+1问题 · DNS延迟 · HTTP队头阻塞 · TLS握手
HTTPDNS
09
设备性能根因
CPU/内存过载 · TCAM满 · QoS队列 · iptables性能
硬件转发
10
流量拥塞根因
带宽瓶颈 · 大象流/老鼠流 · TCP incast · 广播风暴
拥塞突发
11
路由策略根因
PBR误配 · 路由过滤 · 重分发环路 · BGP属性操纵
策略BGP
12
MPLS VPN根因
标签交换故障 · VRF泄漏 · LSP震荡 · LDP/BGP不一致
MPLSVPN
13
SD-WAN根因
Underlay/Overlay解耦 · 路径选择失效 · WAN优化副作用
SD-WANCPE
14
数据中心网络根因
ECMP极化 · VXLAN封装 · RoCE流控
Spine-LeafRoCE
15
无线专线根因
微波雨衰 · 卫星高延迟 · 5G FWA抖动 · Wi-Fi干扰
无线卫星
16
云网络根因
vSwitch性能 · 安全组/ACL · 实例带宽 · NAT瓶颈
云虚拟化
17
安全设备根因
防火墙状态表满 · IPS/IDS延迟 · VPN加密 · DDoS误杀
安全加密
18
时间同步根因
NTP偏差 · PTP配置错误 · 时钟漂移 · 时间戳精度
NTPPTP
19
配置变更根因
变更回滚 · ACL误封 · 灰度发布 · 配置审计
变更合规
20
软件与固件根因
固件Bug · 驱动兼容 · 内核参数 · 微码更新
固件内核
21
光传输网络(OTN)根因
WDM串扰 · 光放大器噪声 · FEC失效 · 光层保护
OTNWDM
22
卫星通信根因
GEO高延迟 · LEO星间切换 · 多普勒频移 · 雨衰
卫星GEO
23
5G专网根因
网络切片 · UPF转发 · 空口调度 · 信令风暴
5G切片
24
物联网(IoT)专线根因
海量终端信令 · LoRaWAN网关 · MQTT/CoAP · 边缘节点
IoTMQTT
25
跨境专线根因
海缆故障 · POP瓶颈 · 跨境合规 · 多运营商BGP
跨境海缆
26
多云互联根因
Direct Connect延迟 · 云路由收敛 · 跨云DNS · API限流
多云互联
27
故障定位方法论
分层诊断 · 对比分析 · 抓包分析 · 流量染色
方法论Wireshark
28
监控与告警体系
基线建立 · 异常检测(3-sigma) · 告警收敛 · 可观测性
监控告警
29
典型案例分析
金融BGP震荡 · 视频会议MTU · 跨境光缆故障
案例实战
30
优化与预防
多路径冗余 · QoS(LLQ/CBWFQ) · TCP BBR/CUBIC · 健康检查
优化预防