采购谈判技巧与供应商管理实战

📚 共计 30 章节
01
谈判基础
采购谈判定义 · 5大要素 · 3种类型 · 底线与目标设定
竞争型合作型妥协型
02
谈判准备
供应商背景调研 · 筹码分析 · 团队组建与角色分配
财务产能独家供应
03
谈判策略
开局/中场/收尾策略 · 红脸白脸 · 最后通牒
高开低走时间压力折中方案
04
供应商分类
ABC分类法 · 供应商分级 · 卡拉杰克矩阵
战略型杠杆型瓶颈型
05
供应商评估
评估维度 · 评分卡设计 · 现场审核要点
质量成本交付5S
06
供应商绩效管理
KPI设定 · 季度评审 · PIP · 淘汰机制
OTDPPM成本降幅
07
合同管理
合同类型 · 关键条款 · 合同变更管理
固定价成本加成违约责任
08
成本分析
成本构成 · 拆解方法 · TCO总拥有成本模型
直接材料制造费用自上而下
09
价格谈判技巧
报价策略 · 议价技巧 · 心理学应用
锚定效应阶梯降价捆绑谈判
10
供应商关系管理
关系类型 · 信任建立 · 冲突解决与沟通
交易型合作型战略联盟
11
全球采购
跨国采购风险 · 国际供应商开发 · 跨文化差异
汇率关税日本德国
12
采购风险管理
风险识别 · 评估矩阵 · 应对策略
供应中断安全库存备选供应商
13
数字化采购
电子采购平台 · 数据分析 · RPA落地
SAP AribaCoupaRPA
14
采购伦理
利益冲突 · FCPA · 供应商行为准则 · 举报机制
反腐败合规行为准则
15
谈判沟通技巧
提问技巧 · 倾听 · 非语言沟通 · 情绪管理
开放式封闭式肢体语言
16
供应商开发
新供应商寻源 · 审核流程 · 样品验证
展会B2B平台小批量试产
17
采购谈判实战
模拟案例 · 角色扮演 · 复盘与改进
原材料采购买方vs卖方
18
供应商质量管理
来料检验 · 过程审核 · 8D报告 · 质量协议
IQCVDA 6.3根本原因分析
19
采购与供应链协同
VMI · JIT · CPFR协同计划
供应商管理库存准时制
20
谈判中的法律问题
合同法基础 · Incoterms 2020 · 仲裁与诉讼
国际贸易术语仲裁
21
供应商激励
长期合同激励 · 订单份额 · 技术合作 · 供应商大会
颁奖激励
22
采购谈判中的时间管理
议程设计 · 时间节点 · 拖延与反拖延
时间控制战术
23
供应商退出管理
退出策略 · 过渡期 · 知识转移 · 库存清理
自然淘汰主动替换
24
采购数据分析
支出分析 · 供应商集中度 · 价格趋势预测
Spend Analysis集中度
25
谈判中的权力平衡
权力来源 · 建立优势 · 弱势谈判策略
信息资源替代方案
26
供应商创新管理
供应商早期介入 · 联合研发 · 知识产权共享
ESI创新激励
27
采购谈判中的文化因素
中国文化 · 西方风格 · 跨文化适应
关系面子契约精神
28
供应商可持续性
ESG评估 · 绿色采购 · 碳足迹管理
环境社会治理
29
采购谈判中的数字工具
谈判模拟软件 · AI辅助 · 区块链合同
模拟AI分析区块链
30
综合案例
全流程实战 · 策略制定 · 绩效持续改进
供应商寻源合同签订复盘