01
移动端运维概述
远程运维平台的发展趋势、移动端运维的挑战与机遇、课程目标与学习路径。
趋势入门
02
平台架构解析
移动端运维平台的总体架构、前端与后端交互流程、核心模块功能介绍。
架构核心
03
App安装与初始化
支持的操作系统版本、下载与安装步骤、首次登录与账号绑定、权限申请与配置。
部署配置
04
仪表盘与总览
实时监控大屏设计、关键性能指标(KPI)展示、自定义仪表盘布局、告警信息聚合。
可视化KPI
05
资源监控-服务器
CPU、内存、磁盘、网络IO的实时监控、历史趋势图查看、异常阈值设置。
服务器阈值
06
资源监控-数据库
数据库连接数、慢查询、QPS/TPS监控、数据库会话管理、备份状态查看。
数据库会话
07
资源监控-中间件
Redis、Nginx、RabbitMQ等常见中间件的监控指标、集群状态查看、热点Key分析。
中间件集群
08
告警管理
告警规则配置（级别、条件、通知方式）、告警静默与屏蔽、告警升级策略、告警历史查询。
告警规则
09
日志管理
实时日志流查看、关键字搜索与过滤、日志上下文查看、日志归档与下载。
日志检索
10
远程操作-命令执行
WebShell终端连接、命令预置与快捷输入、命令执行结果查看、高危命令拦截。
WebShell安全
11
远程操作-脚本管理
脚本上传与在线编辑、脚本执行与参数传递、执行历史与回放、定时任务配置。
脚本自动化
12
远程操作-文件管理
文件上传与下载、文件目录浏览、文件权限修改、大文件分段传输。
文件传输
13
应用管理
应用部署与回滚、应用状态查看（启动/停止/重启）、应用日志关联查看、应用配置管理。
应用部署
14
容器管理
Docker容器列表查看、容器日志与资源占用、容器启动/停止/重启、镜像管理。
Docker容器
15
Kubernetes管理
Pod状态查看、节点资源监控、服务与Ingress管理、kubectl命令集成。
K8s编排
16
网络诊断
Ping、Traceroute、Telnet等工具集成、网络延迟与丢包分析、端口连通性检测。
网络诊断
17
安全审计
操作日志记录、敏感操作二次确认、登录IP白名单、会话超时管理。
安全审计
18
多租户与权限管理
组织架构管理、角色与权限分配、资源组隔离、操作审计。
多租户RBAC
19
移动端特有交互
手势操作（下拉刷新、长按复制、滑动切换）、横竖屏适配、离线缓存策略。
交互适配
20
推送通知
推送通道配置（APNs/FCM/厂商通道）、通知分类与优先级、通知点击跳转、免打扰模式。
推送通知
21
数据可视化
图表组件介绍（折线图、柱状图、饼图）、数据下钻与联动、报表导出（PDF/Excel）。
图表报表
22
自动化运维
自动化作业编排、定时巡检任务、故障自愈脚本、ChatOps集成。
自动化ChatOps
23
CMDB集成
资产信息查看、配置项关联关系、变更记录追踪、自动发现与同步。
CMDB资产
24
API与扩展
开放API文档、SDK集成示例、Webhook回调配置、自定义插件开发。
API扩展
25
性能优化
App启动速度优化、列表渲染优化、网络请求优化、内存泄漏排查。
性能优化
26
常见问题排查
登录失败、数据不刷新、推送收不到、操作超时等问题的排查思路。
排查FAQ
27
灾备与高可用
多数据中心支持、离线模式设计、数据同步策略、故障切换演练。
灾备高可用
28
最佳实践-日常巡检
每日巡检清单、巡检报告生成、异常处理SOP。
巡检SOP
29
最佳实践-故障处理
故障响应流程、移动端协同排查、事后复盘与改进。
故障协同
30
未来展望
AIops在移动端的应用、5G与边缘计算的影响、平台演进路线图。
AIops5G