01
供应商审核概论
什么是供应商审核 · 目的与意义 · 体系/过程/产品审核 · 审核员职业素养
概论基础
02
审核策划与准备
年度审核计划 · 组建审核组 · 检查表 · 审核文件包
策划准备
03
供应商准入审核
新供应商开发流程 · 资质审查 · 现场准入要点 · 准入评分卡
准入资质
04
质量管理体系审核 (ISO 9001)
核心条款 · 过程方法 · 乌龟图 · 不符合项判定
ISO 9001体系
05
过程审核 (VDA 6.3)
标准框架 · P2-P7详解 · 潜在供应商分析P1 · 评分定级
VDA 6.3过程
06
产品审核 (VDA 6.5 / 抽样检验)
产品审核与来料检验 · VDA 6.5流程 · AQL方案 · C=0抽样
产品审核抽样
07
审核技巧与沟通艺术
提问技巧 · 现场观察 · 文件审查 · 发现沟通与确认
沟通技巧
08
不符合项管理与纠正措施
不符合项分类 · 5Why · 8D报告 · 有效性验证
不符合项8D
09
供应商质量绩效评价
PPM/DPPM/CPK · 绩效评分卡 · 分级管理A/B/C/D
绩效分级
10
供应商质量改进工具 (QC七大手法)
检查表 · 层别法 · 柏拉图 · 因果图 · 直方图 · 控制图 · 散布图
QC改进
11
新QC七大手法
亲和图 · 关联图 · 系统图 · 矩阵图 · 矩阵数据解析 · PDPC · 箭条图
新QC管理
12
8D问题解决法
D0-D8详解 · 临时措施 vs 永久纠正 · 常见问题与模板
8D问题解决
13
FMEA在供应商管理中的应用
DFMEA/PFMEA · 严重度/频度/探测度 · RPN与AP · 控制计划联动
FMEA风险
14
SPC统计过程控制
控制图原理 · Xbar-R/P图 · Cp/Cpk/Pp/Ppk · 过程能力改进
SPC统计
15
MSA测量系统分析
GR&R · 偏倚/线性/稳定性 · NDC · 供应商端应用
MSA测量
16
供应商质量协议与合同管理
核心条款 · QAA模板 · 违约责任与索赔计算
质量协议合同
17
供应商变更管理
4M变更 · 申请审批流程 · 验证确认 · 关闭追溯
变更4M
18
供应商现场质量改善 (Kaizen)
5S目视化 · 价值流图 · SMED · TPM
Kaizen改善
19
供应商交付管理
OTD/OTIF · 产能评估 · 紧急交付 · VMI/JIT
交付供应链
20
供应商成本分析与降本
BOM/人工/制造费用 · 目标成本法 · VA/VE · 降价谈判
成本降本
21
供应商风险管理
风险识别 · 矩阵评估 · 应对策略 · 财务健康分析
风险财务
22
供应商可持续发展审核
EHS · SA8000 · 碳足迹 · 冲突矿产
可持续发展EHS
23
供应商审核报告撰写
报告结构 · 客观证据 · 不符合项描述 · 模板
报告撰写
24
供应商审核后续跟踪
问题跟踪表 · 整改评审 · 现场验证 · 闭环管理
跟踪闭环
25
供应商审核数字化工具
SAP Ariba · 电子检查表 · 数据看板 · AI辅助
数字化工具
26
供应商审核模拟与实战演练
角色扮演 · 模拟场景 · 审核陷阱 · 案例复盘
模拟实战
27
审核案例复盘 (电子行业)
PCB · 元器件 · SMT · 典型不符合项
电子案例
28
审核案例复盘 (汽车行业)
冲压/注塑/压铸 · IATF 16949特殊要求
汽车IATF
29
审核案例复盘 (食品/医药行业)
GMP · HACCP · 食品/医药包材案例
食品医药
30
供应商审核能力认证与职业发展
审核员能力模型 · IRCA/CCAA路径 · 持续学习 · 进阶之路
认证职业