📗 ASPICE 闭环管理实战
⏳ 30 章 · 完整闭环
v2.0
01
ASPICE概述与问题管理的重要性
ASPICE背景·过程参考模型·V模型位置·闭环核心
02
问题管理基础概念
Problem vs Bug · 问题报告要素 · 生命周期状态机
03
问题管理流程框架 (MAN.3)
过程目的与成果 · 输入输出 · 角色职责
04
问题识别与记录
来源·严重性优先级·高质量报告编写
05
问题分析与影响评估
5Why·鱼骨图·影响域·风险评估
06
问题解决与变更控制
解决方案·CR发起·CCB决策·实施验证
07
问题关闭与经验教训
验收标准·关闭条件·经验库·度量指标
08
工具支撑与自动化
JIRA/Redmine/ALM · 工作流·通知报表
09
ASPICE评审与审计中的问题管理
评审检查单·审计发现·证据链·过程改进
10
实战案例：典型问题完整闭环之旅
客户投诉→经验教训库·全流程模拟
11
SWE.1 软件需求分析中的问题管理
需求澄清·追溯性·变更连锁问题
12
SWE.2 软件架构设计中的问题管理
架构决策·接口不一致·非功能冲突
13
SWE.3 详细设计与单元构建中的问题管理
设计缺陷·编码规范·静态分析
14
SWE.4 软件单元验证中的问题管理
测试用例·覆盖率·测试环境
15
SWE.5 集成与集成测试中的问题管理
接口集成·回归测试·构建环境
16
SWE.6 软件合格性测试中的问题管理
需求覆盖·结果偏差·验收争议
17
SYS.1 需求 elicitation 中的问题管理
利益相关方冲突·模糊性·优先级
18
SYS.2 系统需求分析中的问题管理
技术可行性·可测试性·安全需求分解
19
SYS.3 系统架构设计中的问题管理
架构权衡·子系统接口·技术风险
20
SYS.4 系统集成与集成测试中的问题管理
系统接口·性能瓶颈·环境兼容
21
SYS.5 系统合格性测试中的问题管理
系统验收·法规符合·用户验收
22
SUP.1 质量保证中的问题管理
过程不符合·产品审计·质量度量
23
SUP.2 验证中的问题管理
验证计划·结果评审·方法有效性
24
SUP.4 联合评审中的问题管理
评审效率·发现跟踪·文化建立
25
SUP.8 配置管理中的问题管理
基线管理·变更追溯·配置审计
26
SUP.9 问题解决管理中的问题管理
升级机制·解决效率·跨项目协调
27
SUP.10 变更请求管理中的问题管理
影响分析·优先级·实施跟踪
28
度量与分析中的问题管理
问题度量·数据收集·过程性能基线
29
过程改进中的问题管理
评估发现·改进措施·效果验证
30
课程总结与认证备考指南
核心回顾·面试/审核问题·备考策略