CPE故障诊断与日志分析系统 · 课程目录

1

CPE设备概述基础

什么是CPE · 通信网络角色 · 常见类型与厂商

2

CPE硬件架构硬件

主芯片组 · 射频模块 · 电源 · 接口指示灯 · 硬件排查

3

CPE软件系统系统

嵌入式Linux · Bootloader与内核 · 文件系统 · 驱动固件

4

CPE启动流程核心

上电自检(POST) · Bootloader引导 · 内核加载 · 业务进程

5

日志系统基础日志

日志作用 · 级别(DEBUG~FATAL) · 系统/业务/安全分类

6

CPE日志采集采集

syslog协议 · 本地/远程存储 · 日志轮转策略

7

日志分析工具入门工具

grep/awk/sed · tail/less · logrotate配置

8

常见故障分类故障

物理层 · 链路层 · 网络层 · 应用层故障

9

信号与连接故障无线

WiFi弱 · 频繁断连 · 5G/4G不稳定 · 天线诊断

10

WAN侧故障广域网

PPPoE拨号失败 · DHCP获取IP · VLAN · MTU

11

LAN侧故障局域网

DHCP异常 · 端口协商 · MAC冲突 · 广播风暴

12

路由与转发故障路由

静态路由丢失 · 动态路由 · NAT映射 · 策略路由

13

防火墙与安全故障安全

ACL误配 · DDoS · 端口封锁 · IPSec VPN中断

14

DNS与域名解析故障 DNS

缓存污染 · 上游不可达 · 劫持 · 解析超时

15

VoIP与语音故障语音

SIP注册失败 · RTP中断 · 语音质量 · 回声抖动

16

TR-069与网管故障网管

ACS连接失败 · 参数下发 · 固件升级 · 心跳超时

17

日志分析实战实战

定位PPPoE拨号失败 · WiFi重启 · NAT表溢出

18

抓包分析基础抓包

tcpdump · Wireshark过滤 · PPPoE/DHCP/SIP

19

性能监控与瓶颈分析性能

CPU/内存 · 连接数限制 · QoS · 温度降频

20

固件升级故障升级

校验失败 · 断电 · 版本回退 · 配置丢失

21

配置管理故障配置

配置文件损坏 · 恢复出厂 · 备份恢复 · 批量下发

22

时间同步故障 NTP

NTP失败 · 时间偏差 · 证书验证 · 日志时间戳

23

证书与加密故障加密

HTTPS证书过期 · 802.1X · SSH密钥 · TLS握手

24

多WAN与负载均衡故障多WAN

主备切换失败 · 负载不均 · 会话保持 · 策略冲突

25

IPv6故障 IPv6

地址获取失败 · 双栈切换 · 路由不通 · 隧道

26

CPE远程诊断方法远程

Telnet/SSH · Web管理 · SNMP · RESTful API

27

故障诊断流程方法论流程

现象确认 · 信息收集 · 根因分析 · 方案验证

28

自动化诊断脚本自动化

Python解析日志 · 诊断报告 · 健康检查 · 告警

29

典型案例分析案例

批量断线 · 视频监控卡顿 · 语音单向音频

30

课程总结与进阶结业

知识体系 · 学习资源 · 认证路径 · 社区推荐