📘 RPA · 部署与运维实战
30章
从入门到全流程
01
RPA概述与市场趋势
定义、发展历程、主流厂商对比、典型应用场景
02
RPA架构设计
控制台·机器人·设计器三层架构及组件职责
03
部署环境规划
服务器选型、操作系统、网络拓扑、高可用方案
04
控制台安装与配置
安装前检查、数据库配置、服务安装、初始化
05
设计器安装与配置
系统要求、安装步骤、许可证激活、插件管理
06
机器人安装与配置
无人/有人值守机器人、服务注册、日志配置
07
机器人集群部署
负载均衡、节点管理、故障转移、扩容缩容
08
流程发布管理
流程包打包、版本控制、发布策略、回滚
09
触发器与调度
定时触发、事件触发、队列触发、调度策略
10
用户与权限管理
角色定义、权限分配、组织架构、审计日志
11
机器人资源管理
许可证分配、分组、资源池、优先级
12
监控与告警
运行监控、性能监控、告警规则、通知渠道
13
日志管理
日志采集、存储、查询、分析
14
异常处理机制
重试策略、异常通知、人工干预、补偿流程
15
数据安全与合规
数据加密、访问控制、合规要求、脱敏
16
备份与恢复
数据库备份、配置文件备份、灾难恢复演练
17
版本升级策略
控制台/设计器/机器人升级、兼容性检查
18
CI/CD集成
Jenkins集成、Git版本控制、自动化测试、持续部署
19
API与扩展开发
REST API、自定义插件、Webhook集成
20
性能调优
数据库优化、网络优化、并发优化、内存管理
21
常见故障排查
安装失败、连接超时、流程异常、许可证问题
22
运维自动化
自动化巡检、自动重启、清理、运维脚本
23
多环境管理
开发/测试/生产隔离、配置同步、环境迁移
24
SLA保障
SLA定义、监控、报告、优化
25
成本管理
许可证成本、基础设施、人力成本、ROI分析
26
文档与知识库
运维文档规范、故障知识库、最佳实践
27
团队协作
运维团队职责、值班制度、工单系统、沟通
28
合规审计
内部审计、外部审计、合规报告、整改
29
未来趋势
AI+RPA、超自动化、云原生RPA、低代码集成
30
综合实战
从零搭建完整RPA运维体系 · 规划/部署/运维/优化