📘 ERP运维监控·故障排查
30章实战
⚡ 风格 · 活力配色
01
ERP系统运维概述
系统架构
运维角色与职责
生命周期管理
02
监控体系搭建
监控指标定义
Zabbix/Prometheus
监控架构设计
03
服务器硬件监控
CPU/内存/磁盘
网络IO
告警阈值
04
数据库监控 (上)
Oracle/MySQL KPIs
慢查询
连接池
05
数据库监控 (下)
表空间/归档日志
备份状态
主从复制延迟
06
应用中间件监控
WebLogic/Tomcat
JVM内存
线程池/请求队列
07
ERP应用层监控
用户并发/响应时间
事务成功率
接口调用链
08
日志监控与分析
ELK/EFK架构
关键字告警
分析最佳实践
09
网络监控
延迟/丢包率
带宽利用率
防火墙规则
10
业务监控
订单流转
库存准确性
财务月结
11
告警管理
告警级别
收敛降噪
通知渠道
12
故障排查方法论
故障分类
PDCA流程
根因分析RCA
13
数据库故障排查
死锁分析
SQL调优
ORA-错误解读
14
应用故障排查
OOM分析
线程Dump
CPU飙高
15
网络故障排查
TCP三次握手
DNS解析
防火墙策略
16
ERP系统卡顿排查
前端加载慢
后端接口慢
数据库慢联动
17
数据一致性故障排查
对账不平
单据丢失
状态不一致修复
18
备份与恢复故障
备份失败分析
RMAN恢复
PITR时间点恢复
19
高可用架构故障
主备切换失败
负载均衡失效
集群脑裂
20
安全故障排查
SQL注入分析
勒索病毒应急
权限越权审计
21
自动化运维脚本
Shell/Python
日常巡检
自动重启/清理
22
运维平台建设
CMDB配置管理
自动化作业平台
运维门户
23
容量规划与性能优化
历史趋势分析
容量预测模型
性能压测
24
变更管理
变更流程规范
变更窗口
回滚方案
25
灾备与演练
灾备架构设计
演练方案
结果评估
26
运维文档管理
知识库建设
故障案例库
运维手册规范
27
团队协作与沟通
运维值班制度
故障升级机制
跨部门协作
28
云原生ERP运维
容器化部署监控
K8s集群运维
微服务链路追踪
29
AI在运维中的应用
智能告警
异常检测
根因分析推荐
30
综合实战案例
一次完整大故障
排查与复盘
全流程实战