微服务CRM · 构建指南

30章 · 完整目录
01 微服务架构概述
什么是微服务 与单体对比 优缺点 适用场景
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02 CRM业务分析
客户核心流程 销售漏斗模型 服务工单系统 数据报表需求
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03 技术选型与框架
Spring Boot Spring Cloud组件 Nacos注册发现 Apollo配置中心
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04 项目初始化
Maven多模块 父工程依赖管理 统一版本控制
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05 用户服务开发
注册登录 JWT令牌 RBAC权限
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06 客户服务开发
客户CRUD 分群标签 Excel导入导出
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07 商机服务开发
商机阶段管理 跟进记录 预测分析
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08 工单服务开发
工单创建流转 状态机设计 SLA监控
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09 报表服务开发
数据聚合查询 ECharts图表 定时报表生成
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10 API网关设计
Gateway路由 统一鉴权 限流熔断
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11 服务间通信
Feign声明式 RestTemplate RabbitMQ异步
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12 分布式事务
Seata AT模式 TCC模式 可靠消息最终一致
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13 数据一致性设计
雪花ID 读写分离 缓存与DB双写
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14 缓存策略
Redis热点 穿透/击穿/雪崩 分布式锁
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15 消息队列应用
RabbitMQ安装 死信队列 延迟队列
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16 日志与监控
ELK日志收集 Prometheus+Grafana SkyWalking链路
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17 容器化部署
Docker镜像 Compose编排 Kubernetes基础
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18 CI/CD流水线
Jenkins自动化 GitLab CI 自动化测试集成
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19 数据库设计
MySQL分库分表 MongoDB文档 时序数据库选型
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20 接口文档管理
Swagger/OpenAPI YApi平台 Mock数据
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21 安全防护
SQL注入防范 XSS/CSRF 防重放攻击
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22 性能优化
JVM调优 慢查询优化 连接池/CDN
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23 高可用设计
多副本部署 异地多活 故障自愈
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24 灰度发布
蓝绿部署 金丝雀发布 A/B测试路由
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25 数据迁移
历史数据清洗 在线迁移方案 双写校验
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26 单元测试
JUnit5+Mockito 测试覆盖率 契约测试Pact
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27 压力测试
JMeter脚本 性能瓶颈分析 容量评估
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28 运维自动化
Ansible批量 健康检查脚本 告警规则
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29 项目实战
从0到1搭建CRM 需求评审拆解 迭代开发流程