了解CRM系统核心功能，理解RESTful API基本概念，掌握HTTP请求方法（GET/POST/PUT/DELETE）与状态码。
安装Python 3.x、Postman、VS Code，配置虚拟环境，安装requests库。
REST架构风格详解，资源与URI设计，无状态性与幂等性，HATEOAS概念简介。
API Key、Basic Auth、OAuth 2.0流程详解，Token管理与刷新策略。
创建集合与环境变量，编写预请求脚本与测试脚本，导出cURL命令。
发送GET/POST请求，处理JSON响应，设置Headers与超时。
将清洗后的客户数据写入本地数据库（SQLite），实现增量同步。
HTTP错误码处理，网络超时重试机制，使用try-except捕获异常。
理解限流策略（令牌桶/漏桶），实现请求队列与退避算法。
配置Webhook端点，验证签名，解析事件数据，实现异步处理。
调用Mailchimp API，同步客户列表，触发自动化邮件。
对接Twilio API，发送验证码与通知短信，处理发送状态回调。
对接Stripe API，创建支付订单，处理支付成功/失败回调。
调用Facebook Graph API，获取潜在客户线索（Leads），存入CRM。
对接Zendesk API，同步工单数据，实现客户信息关联。
处理不同系统间的字段映射，日期格式转换，枚举值映射。
使用Python logging模块，记录API调用日志，集成Sentry进行错误监控。
编写API集成测试，使用unittest.mock模拟外部API响应。
配置GitHub Actions，自动化运行集成测试，部署到云服务器。
理解API版本化策略（URL路径/请求头），处理版本迁移与兼容性。
HTTPS强制使用，敏感信息加密存储，防止SQL注入与XSS攻击。
连接池复用，异步请求（aiohttp），缓存策略（Redis）。
使用Flask构建轻量级网关，实现请求路由、认证与限流。
使用Swagger/OpenAPI规范，生成交互式API文档。