客户生命周期管理系统 · 开发指南
📘 30章 从0到1
⚙️ Spring Boot + Vue3
🎯 全栈实战
v2.0
01
系统概述与需求分析
概述
客户生命周期管理系统的定义、核心价值、功能模块划分、技术选型分析。
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02
数据库设计
设计
客户表、联系人表、商机表、活动表、订单表的ER图设计与SQL建表语句。
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03
项目初始化
骨架
使用Spring Boot + MyBatis Plus搭建项目骨架，配置数据源与日志。
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04
用户认证模块
安全
JWT令牌生成与验证、登录/登出接口、密码加密存储。
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05
客户管理模块
核心
客户信息的增删改查接口、分页查询、模糊搜索。
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06
联系人管理模块
关联
联系人与客户的关联、联系人增删改查、批量导入导出。
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07
商机管理模块
商机
商机阶段管理、商机跟进记录、商机预测分析。
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08
活动管理模块
市场
市场活动创建、活动参与记录、活动效果统计。
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09
订单管理模块
交易
订单创建、订单状态流转、订单与客户关联。
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10
报表统计模块
分析
客户转化率、商机赢单率、活动ROI等核心指标计算。
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11
权限控制模块
RBAC
基于RBAC的权限模型、角色管理、菜单权限分配。
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12
消息通知模块
通知
站内信、邮件通知、短信通知的集成与实现。
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13
文件上传模块
文件
头像、附件等文件上传到本地或OSS，文件预览与下载。
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14
数据导入导出
EasyExcel
使用EasyExcel实现客户、商机等数据的Excel导入导出。
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15
缓存优化
Redis
使用Redis缓存热点数据，降低数据库压力。
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16
定时任务
调度
使用Spring Task实现定时数据同步、过期客户提醒。
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17
接口文档
Swagger
使用Swagger/Knife4j自动生成API文档。
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18
单元测试
测试
JUnit + Mockito编写Service层和Controller层测试用例。
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19
日志管理
Logback
使用Logback配置日志分级、日志归档、日志链路追踪。
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20
异常处理
全局
全局异常处理器、自定义业务异常、统一返回格式。
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21
前端项目初始化
Vue3
使用Vue3 + Element Plus搭建前端框架。
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22
前端路由与布局
路由
动态路由、侧边栏菜单、标签页导航。
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23
前端登录页面
登录
登录表单、验证码、Token存储与自动刷新。
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24
前端客户管理页面
CRUD
客户列表、新增/编辑客户弹窗、搜索筛选。
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25
前端商机看板
看板
看板视图展示商机阶段、拖拽改变阶段。
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26
前端数据可视化
ECharts
使用ECharts展示客户趋势、商机漏斗图。
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27
前后端联调
联调
跨域配置、接口对接、联调常见问题解决。
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28
部署上线
Docker
使用Docker打包前后端镜像、Nginx反向代理、域名配置。
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29
性能优化
优化
数据库索引优化、SQL慢查询分析、前端懒加载。
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30
项目总结与扩展
展望
常见问题复盘、未来功能扩展方向（AI预测、自动化营销）。
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