🧸 用户心理 · 行为分析

01认知心理学基础

人类信息加工模型感知与注意记忆系统心智模型

02视觉感知与设计

格式塔原理视觉层次色彩心理学视觉动线

03用户注意力管理

选择性注意多任务处理注意力残留引导策略

04记忆与学习

工作记忆限制长时记忆激活认知负荷理论渐进式学习

05决策与判断

启发式与偏见框架效应默认选项选择过载

06动机与激励

内在/外在动机自我决定理论游戏化设计进度与反馈

07情感与体验

情感化三层次愉悦感信任感挫败感管理

08用户行为模型

Fogg行为模型习惯形成触发-行动-奖励行为经济学

09用户研究方法

用户访谈可用性测试A/B测试问卷·日志

10用户画像与场景

用户画像构建场景地图同理心地图用户旅程地图

11信息架构

卡片分类法树形测试导航设计搜索与过滤

12交互范式

直接操纵菜单选择表单填写对话·手势

13反馈与响应

即时反馈进度指示错误反馈确认与撤销

14容错与错误预防

防错设计错误恢复确认对话框撤销机制

15一致性设计

内部一致性外部一致性平台规范设计系统

16可访问性设计

WCAG标准屏幕阅读器色彩对比度键盘导航

17说服性设计

说服原则社会证明稀缺性·权威互惠性

18社交与协作

社会比较从众效应协作机制社区建设

19个性化与定制

自适应界面用户控制推荐系统隐私权衡

20移动端心理

拇指热区单手操作上下文感知碎片化使用

21跨设备体验

设备切换连续性多屏协作响应式设计

22数据可视化心理

预注意处理图表类型选择叙事可视化误导性图表

23表单设计心理

字段顺序标签位置输入类型错误提示·完成率

24支付与转化

支付摩擦信任信号紧迫感购物车放弃

25新手引导设计

首次体验渐进披露教学提示空状态设计

26高级用户心理

效率需求快捷键批量操作自定义工作流

27用户倦怠与流失

认知疲劳通知疲劳流失预测召回策略

28伦理与责任

暗模式上瘾设计数据隐私包容性设计

29设计心理学实验

经典实验解析实验设计统计基础结果解读

30综合案例实战

心理分析到设计设计评审迭代优化效果评估