第四章:账期授信流程
各位做现货贸易的朋友,账期授信这事儿,说白了就是「你敢赊,我敢给」。但怎么给、给多少、谁说了算?这里头门道不少。我做了十几年供应链金融,见过太多因为授信流程混乱导致的坏账。今天咱们就把这四步走扎实了。
核心逻辑:授信不是拍脑袋,是走流程。每一步都有坑,每一步都要留痕。
4.1 授信申请:别让客户空手来
授信申请,是客户向我们表达「我想赊账」的第一步。但很多业务员图省事,客户口头说一句「给我放100万额度」,他就回来填表了。这不行。
我个人的习惯是:必须让客户提交书面申请,而且要有固定模板。模板里至少包含这几项:
- 企业基本信息:全称、统一社会信用代码、注册地址、实际经营地址
- 申请额度与期限:明确要多少额度、要多久账期
- 业务背景说明:为什么需要授信?用于哪笔交易?
- 担保措施:有没有抵押、质押、第三方担保?
- 历史交易记录:跟我们合作过几次?回款情况如何?
嗯,这里要注意:申请材料不齐,坚决不受理。 我在项目中遇到过,有个业务员收了客户一张手写纸条就来申请额度,结果客户后来赖账,说「我没申请过」。从那以后,我要求所有申请必须盖章、签字、留档。
小技巧:可以设计一个「授信申请清单」,客户提交一项,勾一项。缺什么一目了然,也方便后续审计。
4.2 尽职调查:别信他说,信你查的
申请交上来了,接下来就是尽职调查。这一步最累,也最关键。说白了,就是「把客户扒个底朝天」。
尽职调查我一般分三块:
- 工商信息核查:查企业是否正常经营、有没有被列入异常名录、股东结构稳不稳。我习惯用企查查、天眼查先过一遍。
- 财务数据核实:要客户提供近一年的财务报表、银行流水、纳税证明。注意,不要只看利润表,要看现金流量表——很多企业账面盈利,但现金流是负的,这种客户给账期就是给自己埋雷。
- 现场走访:这个不能省。我要求业务员必须去客户仓库、车间、办公室实地看看。有一次,一个客户说自己是做钢材贸易的,结果业务员去了发现,所谓的「仓库」就是个租来的小院子,里面堆着几根锈铁管。这种客户,你敢给额度?
避坑指南:我曾经遇到一个客户,工商信息、财务报表都漂亮,现场走访也看不出问题。结果后来发现,他的银行流水是找朋友「过桥」做的假流水。所以,银行流水一定要交叉验证——看进账方是不是他的真实客户,出账方是不是他的供应商。
尽职调查做完,要出一份《尽职调查报告》。报告里要写清楚:客户是谁、做什么的、财务状况如何、有没有风险点、建议给多少额度。这份报告,是后续额度核定的依据。
4.3 额度核定:给多了怕风险,给少了怕丢客户
额度核定,是授信流程里的「艺术活」。给多了,万一客户跑路,损失大;给少了,客户觉得你小气,可能就不跟你合作了。
我常用的核定方法有三种:
| 方法 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 净资产法 | 按客户净资产的10%-30%核定 | 有完整财务报表的成熟企业 |
| 交易量法 | 按客户过去6-12个月交易量的20%-40%核定 | 有历史合作记录的老客户 |
| 担保法 | 按担保物价值的50%-70%核定 | 有抵押或质押的客户 |
举个例子:一个客户净资产500万,按净资产法,额度可以给50万到150万。但他过去一年跟我们做了200万的交易,按交易量法,额度可以给40万到80万。这时候怎么选?
我的建议是:取低值。 宁可少给,不要多给。额度可以后续根据回款情况逐步提升,但一旦给多了收不回来,那就真收不回来了。
重要原则:额度核定不是一锤子买卖。要设置「动态调整机制」——客户回款好,额度可以涨;回款逾期,额度要降甚至取消。
4.4 审批权限设置:谁签字,谁负责
最后一步,是审批权限。说白了,就是「多大的额度,谁来拍板」。
我见过最糟糕的审批流程:业务员自己申请,自己审批,自己放款。这不出事才怪。审批权限必须分级,而且要有「不相容岗位分离」的原则。
我一般这样设置:
- 50万以下:业务主管审批 + 风控专员复核
- 50万-200万:业务总监审批 + 风控经理复核
- 200万-500万:总经理审批 + 风控总监复核
- 500万以上:董事会或授信委员会集体决策
你想想看,如果一个小业务员就能批500万的额度,那公司离倒闭也不远了。审批权限设置的核心,就是「权力分散、责任明确」。
个人经验:我建议在审批流程里加一道「风控一票否决权」。风控部门如果认为风险过大,可以直接否决,不需要解释。这能有效防止业务部门为了业绩盲目放款。
另外,审批流程要留痕。每一笔授信,谁申请的、谁调查的、谁核定的、谁审批的,都要有记录。出了问题,追责到人。
好了,以上就是账期授信流程的四个核心环节。每一步都不难,但每一步都要认真做。你想想看,如果这四个环节都做到位了,坏账率至少能降一半。
最后说一句:授信流程不是用来卡客户的,是用来保护公司和客户双方的。流程清晰,大家都安心。